이용약관

도착일 60~45일 전:  총 비용의 20% 몰수

도착일 45~31일 전:  총 비용의 25% 몰수

도착일 30~15일 전:  총 비용의 35% 몰수

도착일 14~08일 전:  총 비용의 50% 몰수

07 – 01 도착일 전일:   총 비용의 85% 상실

공연 없음:  총 비용의 90% 몰수

• 인용된 전체 패키지/서비스의 25%에 해당하는 환불 불가능한 보증금이 예약 확인 시 지불되어야 합니다. 최종 잔액은 지불해야 하며 늦어도 도착 30일 전까지 도착해야 합니다.

• 출발 30일 이내에 예약이 시작되는 경우 청구된 전체 금액이 즉시 지불됩니다.

• 모든(국제 또는 지역) 은행 추가 요금은 고객/대리인이 부담해야 합니다.

• 대리인의 경우: 인용된 전체 패키지/서비스의 35%에 해당하는 환불 불가능한 보증금은 예약 확인 시 지불해야 합니다. 최종 잔액은 지불해야 하며 늦어도 도착 30일 전까지 도착해야 합니다.

• 18세 미만의 모든 어린이는 성인을 동반해야 합니다. 일부 숙박 시설에서는 특정 연령 미만의 어린이가 성인과 방을 공유해야 하며 2명 이하의 어린이가 방을 공유할 수 없습니다.

• 대부분의 롯지에서 12세는 성인으로 간주되며 성인 요금이 부과됩니다.

• 나미비아, 보츠와나 및/또는 남아프리카 공화국 국경을 통해 여행하는 모든 미성년자는 축약되지 않은 출생 증명서 및 유효한 여권의 인증 사본을 제출해야 합니다. 한 부모가 자녀와 함께 여행하지 않는 경우, 그러한 여행에 동의하는 다른 부모의 진술서를 사용해야 합니다. 그러나 자녀의 출생 증명서에 아버지의 이름이 나타나지 않는 경우에는 진술서가 필요하지 않습니다.

• 나미비아인이 아닌 모든 여행자는 입국항에서 7일(168시간) 이내의 COVID 19 PCR 검사 결과 음성을 제시해야 합니다. 나미비아를 떠날 때를 포함하여 격리되거나 다른 검사를 받을 필요가 없습니다. 168시간의 기간은 샘플을 채취한 시간으로부터 계산됩니다. COVID-19 예방 접종을 받은 여행자는 입국 전에 COVID-19 음성 테스트를 제공해야 합니다.

• 여행자는 여행 일정표, 작성된 2개의 의료 설문지(COVID-19 기본 감시 양식 및 건강 설문지) 및 Covid-19 관련 의료 비용도 포함하는 여행 보험을 제공해야 합니다.

Covid-19 기간 동안 사파리 예약: Dream Holiday Tours & Safaris는 사파리 롯지로 여행을 계획하는 모든 고객에게 유연성과 재정적 보안을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 게스트 예약을 수정하는 데 있어 최대한 유연하고 합리적으로 할 것입니다.

게스트는 여행하는 국가에서 정한 COVID 규칙 및 규정을 인지하고 준수하는지 책임감 있게 확인합니다.

고객과 대리인에게 더 많은 유연성과 보안을 제공하기 위해 Guided Group Safaris의 신규 예약에 대한 이용 약관을 수정했습니다.

• 예약을 확인하기 위해 표준 T&C에 따라 35%의 보증금이 요청됩니다.

• 고객은 늦어도 여행 30일 전까지 당사에 서면으로 통지하여 예약을 취소할 수 있으며, 이 경우 고객은 이전에 지불한 35%의 보증금을 환불받게 됩니다.

• 최종 결제는 여행 30일 전에 당사 계정에 입금되어야 합니다.

• 여행 45일 전까지 무료 취소. 예약은 85% 환불됩니다.

• 여행 30일 이내 취소 – COVID 관련 이유로 예약이 연기되지 않는 한 아래의 취소 수수료가 적용됩니다.

출발 25일전 ~ 45일전 : 총요금의 30%

출발 15일전 ~ 25일전 : 총요금의 50%

출발 8일전 ~ 15일전 : 총요금의 80%

출발 6일 이내 : 총 요금의 95%

신규 예약 취소 정책:

위에 설명된 T&C는 나미비아, 보츠와나 및 빅토리아 폭포의 Dream Holiday Tours & Safaris Guided Tours에 적용됩니다. 맞춤형 여행을 위해 동일한 서비스를 제공하기 위해 감히 노력하지만 파트너 정책에 따라 다를 수 있습니다.